Dissertation

zum Arbeitsthema:

Steuerungsimpulse für eine Klinik mit Schwerpunkt in der Operativen Intensivmedizin aus dem Berichtswesen des Controllings heraus.

Regelmäßige Kommunikation von Kennzahlen-
berichten an alle an einem Behandlungsprozess beteiligten Personen und anschließende Messung und Analyse des Ressourcenverbrauchs im Berichtszeitraum.

Wissenschaftliche Diskussion auf der Grundlage von verhaltenstheoretischen Annahmen:

Kognitive Dissonanz nach Leon Festinger
Hawthorne-Experimente von Elton Mayo